Темная ночь в Питере

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Сегодня мы рассылаем статью на наиважнейшую тему — от чего зависит успех руководителя. А я желаю Вам хороших выходных и последующей плодотворной недели.

Напоминаю, что продолжается набор на консалтинговую программу «Школа владельцев бизнеса», которая стартует 16 марта. Заявки принимаются до 25 февраля. Подобная информация и регистрация  здесь   а также по телефону (495) 788-59-52!

С уважением, Зульфия Салихова.

КАК  ПРИ ОТЛИЧНОМ ПРОДУКТЕ НЕ  СТАТЬ НИЩЕЙ КОМПАНИЕЙ?

Знаете ли Вы, что действительно обеспечивает успех в руководстве?

 Некоторые руководители думают, что  успешным является то, что они могут «пахать за семерых» и делать работу за своих подчиненных. На самом деле, когда руководитель  действует в одиночку, находясь в группе, это приводит к деградации  тех, кто находится рядом и НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ.  И такая ситуация возникает обычно тогда, когда есть сотрудники, которые не включены в организующую схему, или нет оргсхемы,  и вообще не понятно, кто нужен, а кто нет. И конечно, такие сотрудники плохо обучены и они плохо знают требования к своей должности.  И, безусловно, это отражается на боевом духе организации.

Как пишет американский исследователь и управленец Л. Рон Хаббард в своей статье «Шляпы* и контрусилия»: «Это  может привести к «апатии» и даже «бунту». Также  Рон Хаббард поясняет, из- за чего происходят подобные вещи. «Пропущенными элементами обычно являются следующие: а) другие сотрудники не знают цель организации и не понимают, что происходит на самом деле; б) они не знают оргсхему, даже если она и существует; в) шляпы не включают в себя контрольные листы и подборки материалов, по ним не проводится обучение; г) последовательность потоков или программы, которые должны быть в организации  не оттренированы… Еще более удивительно, когда группа, имеющая цель и отличный потенциальный продукт, будет НИЩЕЙ И ПОТЕРПИТ НЕУДАЧУ в случае, если оргсхему, шляпы, последовательность потоков и программы плохо знают и по ним не проведено тренировок».

Приведем один реальный  пример. Компания выпускает мебель по индивидуальным заказам.  Качество уже выпущенных образцов отменное, есть технология производства продукта.   Однако при увеличении объемов продаж в компании стали нанимать больше персонала, и начались сбои из-за нечетко разделенных функций, отсутствия оргсхемы и обучения.  Доход компании стал резко падать.

В подобных ситуациях  самой большой проблемой могут стать сами руководители, если они не представлены на оргсхеме, не ошляплены и не имеют программ. Как пишет Л.Рон Хаббард, такие лидеры «могут создать фантастический беспорядок там, где прежде была хорошо организованная  группа».

Таким образом,  ответом на вопрос, что обеспечивает успех  в руководстве будет: наличие оргсхемы, обученные сотрудники, работающие программы и оттренированная последовательность получения того или иного продукта.

* ШЛЯПА - термин, используемый для обозначения описаний поста, а также контрольных листов и подборок материалов, в которых указаны цель поста и относящиеся к нему ноу-хау и обязанности. Шляпа представляет собой папки и подборки материалов, ей обучают того, кто занимает пост.

Анонс мероприятий

2013  Институт Хаббарда по управлению. Все права защищены. Выражаем глубокую признательность L. Ron Hubbard Library (Библиотеке Л. Рона Хаббарда) за любезное разрешение воспроизвести отрывки из защищенных авторскими правами работ Л. Рона Хаббарда. ХАББАРД является товарным знаком и знаком обслуживания, принадлежащим RTC, и используется с его разрешения. WISE, символ WISE и логотип WISE являются товарными знаками и знаками обслуживания, принадлежащими WISE International, и используются с его разрешения.